As 10 principais tendências tecnológicas estratégicas da Gartner para 2024

Por Ava McCartney | 3-minutos deleitura | 16 de outubro de 2023

Contexto geral

Essas tendências tecnológicas estratégicas serão levadas em consideração nas decisões de negócios e de tecnologia nos próximos três anos.

A Gartner incentiva você a avaliar os impactos e os benefícios de cada uma dessas novas tecnologias para determinar qual inovação, ou combinação estratégica, terá o impacto mais significativo no sucesso da sua organização.

  1. Gestão da Confiança, Risco e Segurança de IA (AI TRiSM)

  2. Gestão contínua de exposição a ameaças (CTEM)

  3. Tecnologia sustentável

  4. Engenharia de plataforma

  5. Desenvolvimento aumentado com IA

  6. Plataformas do setor na nuvem

  7. Aplicativos inteligentes

  8. IA generativa democratizada

  9. Força de trabalho conectada aumentada

  10. Clientes-máquina

Cada uma das tendências se relaciona a um ou mais temas fundamentais para os negócios: proteger e preservar investimentos passados e futuros, desenvolver as soluções certas para as partes interessadas certas no momento certo e agregar valor para o ambiente em mudança de ambos os clientes, internos e externos.

Tema 1: Proteja seu investimento

  • Para garantir o impacto sustentado dos seus investimentos de tecnologia, seja:

    • Deliberado. Pare todos os testes descontrolados sem uma direção clara. Os esforços devem ser intencionais e produzir resultados sólidos para uso diário; 

    • Realista. Calcule o retorno sobre o investimento (ROI) de projetos, levando em consideração as medidas de proteção necessárias inicialmente;

    • Voltado para o futuro. Personalize as inovações tendo em mente a reutilização, protegendo seus direitos, ou seja, propriedade intelectual e propriedade das criações, e uma posição sólida no futuro. 

  • As tendências de TI que pertencem a essa categoria são:

Até 2026, a IA generativa alterará significativamente 70% do design e do esforço de desenvolvimento de novos aplicativos da web e de aplicativos móveis.

Fonte: Gartner

Tema 2: Ascensão dos desenvolvedores

  • Libere os poderes criativos das várias comunidades que desenvolvem aplicativos e soluções:

    • Usando tecnologia adequada ao seu setor, às necessidades organizacionais específicas e aos trabalhadores especializados;

    • Desenvolvendo seu plano para capacitar não especialistas a criar;

    • Trabalhando lado a lado com as partes interessadas da empresa para determinar a gestão do ciclo de vida do portfólio e entrega de software.

Em 2027, 80% dos diretores de tecnologia da informação terão métricas de desempenho vinculadas à sustentabilidade da organização de TI.

Fonte: Gartner

Tema 3: Entrega de valor

  • Refine e acelere como você aprimora a experiência para as partes interessadas e expanda suas opções para impulsionar a receita:

    • Ajustando continuamente para mudar as demandas dos clientes internos e externos a fim de criar um ciclo virtuoso de fornecimento e determinação do valor;

    • Incluindo abordagens para clientes baseados em algoritmos, cuja influência está crescendo rapidamente;

    • Facilitando o acesso controlado às ferramentas digitais de rápida evolução, sejam elas relacionadas a IA generativa, qualificação da força de trabalho e migração, ou outras oportunidades de aumento e automação.

  • As tendências de TI que pertencem a esse tema são:

Como usar as novas tecnologias para alcançar as metas dos diretores executivo e de tecnologia da informação para os próximos anos

  • Examine o potencial relativo das tendências para a situação específica da organização, leve cada detalhe em consideração no planejamento estratégico para os próximos anos e ajuste os modelos de negócios e as operações adequadamente;

  • As tendências são mutuamente reforçadas e não ocorrências isoladas. Combine as tecnologias para se adaptarem à sua estratégia, intenções de transformação e benefício;

  • Os resultados positivos incluem melhorar a resiliência, maximizar o valor dos dados, atrair e reter talento, alcançar as metas da área ambiental, social e governança (ESG), impulsionar o crescimento e acelerar o negócio digital.

A história por trás da pesquisa

De autoria de Bart Willemsen, Vice-Presidente Analista da Gartner

“Disrupções tecnológicas e incertezas socioeconômicas exigem uma disposição para agir com ousadia e melhorar estrategicamente a resiliência, em vez de depender de respostas ad hoc. Os líderes de TI precisam garantir o risco calculado e fazer investimentos seguros e sólidos para habilitar de forma sustentável a geração de valor interno e externo.”

As três coisas para dizer aos seus colegas

1

A pesquisa anual da Gartner sobre as principais tendências tecnológicas estratégicas ajuda a priorizar os investimentos, especialmente na era de IA.


2

As tendências para 2024 apresentam um ou mais benefícios principais: proteger seu investimento, otimizar a ascensão de desenvolvedores de soluções/aplicativos inteligentes e agregar mais valor.


3

Estruture a combinação certa de tecnologias para alcançar as metas do diretor executivo e diretor de tecnologia da informação nos próximos anos.

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Bart Willemsen é analista VP e se concentra em todos os desafios relacionados à privacidade em um contexto internacional, bem como na ética, sociedade digital e na interseção com a tecnologia moderna, incluindo IA. Willemsen possui vasta experiência em diversos setores. Com um conhecimento detalhado sobre privacidade em todo o mundo, é um forte defensor da proteção de dados. Seu propósito é ajudar organizações a gerar valor e aproveitar as oportunidades da disciplina, tanto em nível estratégico quanto tático. Willemsen foi um dos primeiros Acadêmicos de Privacidade de Dados (Fellows of Information Privacy, FIP) e possui credenciais como CIPP/E, CIPM, CISA, CISM, que o capacitam a oferecer boas práticas eficazes e multidisciplinares aos seus clientes.

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