Aproveite oportunidades estratégicas relacionadas ao futuro do trabalho para ampliar o crescimento e o impacto organizacionais.
Aproveite oportunidades estratégicas relacionadas ao futuro do trabalho para ampliar o crescimento e o impacto organizacionais.
Como diretor de recursos humanos, você é fundamental na preparação e orientação de sua organização para o futuro do trabalho. A integração da IA, a diversidade e inclusão, além da liderança ágil, estão remodelando o cenário. Baixe seu conjunto de ferramentas para o futuro do trabalho e:
Conheça as principais tendências de RH. Explore inovações que redefinem a ideia de sucesso;
Crie respostas estratégicas. Desenvolva abordagens para aproveitar tendências emergentes;
Integre as tendências ao planejamento. Baseie-se nos insights para manter a vantagem competitiva e impulsionar o sucesso.
Ouvimos a opinião de centenas de organizações e identificamos três temas gerais dentre as nove tendências do futuro do trabalho que redefinirão a operação e o sucesso dos negócios.
Os desafios da força de trabalho atual exigem que os CHROs e líderes de RH desempenhem um papel importante ao moldar a estratégia organizacional. Em 2025, abordar áreas-chave como solidão no ambiente de trabalho, promover práticas éticas de IA e moldar a estratégia dessa tecnologia serão fundamentais para o RH impulsionar mudanças significativas e aumentar seu impacto estratégico.
Essas iniciativas não só fortalecem o engajamento e o bem-estar dos funcionários, como também fomentam uma cultura mais inclusiva e inovadora no local de trabalho.
A solidão pode ser um risco para os negócios
O desempenho dos funcionários pode ser comprometido quando eles estão solitários, ou seja, quando não compartilham o espírito de equipe nem se sentem parte da organização. Por si só, a proximidade (como o retorno obrigatório ao escritório) não resolve esse problema. Na verdade, pode até agravá-la.
Uma pesquisa do Gartner constatou que, desde 2021, os trabalhadores presenciais estão ainda menos satisfeitos com suas interações no trabalho em comparação aos trabalhadores híbridos ou remotos.
Para contornar essa insatisfação, as organizações devem conduzir proativamente a forma como os funcionários contribuem entre si, identificando as principais necessidades e reiterando um novo conjunto de normas de colaboração que priorize mais o ser humano.
O ativismo dos funcionários e a IA responsável
Diante da integração cada vez maior das tecnologias de IA no trabalho, os funcionários estão defendendo a transparência e as considerações éticas em sua implantação. As organizações devem engajar os funcionários na elaboração conjunta de políticas e estratégias de IA que se alinhem com valores compartilhados.
Elas também devem estabelecer mecanismos para que eles expressem preocupações e forneçam feedback sobre os investimentos nessa tecnologia. Além de levar em conta as preocupações dos funcionários, essa abordagem colaborativa resulta em soluções de IA mais inovadoras e inclusivas que beneficiam tanto a organização quanto sua força de trabalho.
Estratégias que priorizam a IA comprometem a produtividade
Os amplamente divulgados benefícios de produtividade e empresariais associados ao uso da inteligência artificial nem sempre se realizam. Além disso, a IA pode introduzir riscos significativos, custos imprevisíveis e comportamentos negativos que podem impactar negativamente a organização.
A implementação da IA proporciona oportunidades significativas para aumentar a eficiência, mas uma abordagem imposta pela gestão e que priorize a tecnologia pode resultar em aumento do atrito no trabalho e diminuição da produtividade.
Para minimizar esses desafios, as organizações devem alinhar os projetos de IA com critérios claros de sucesso e assegurar que os funcionários recebam treinamento adequado para utilizar essas ferramentas de maneira eficaz.
A responsabilidade do RH em desenvolver um sólido pipeline de liderança é vital. As complexidades dos ambientes de trabalho modernos exigem líderes capazes de lidar habilmente com os desafios da IA e promover a comunicação eficaz entre equipes diversas.
Transforme a resistência à DEI em resiliência
Adotar a diversidade, equidade e inclusão (DEI) é fundamental para o sucesso nos próximos anos. As principais empresas estão incorporando o conceito de DEI em suas estratégias-chave, reconhecendo que equipes diversas impulsionam a tomada de decisões melhores e a inovação.
Ao direcionar o foco para resultados como colaboração e desempenho, as organizações podem criar um ambiente mais inclusivo para todos os funcionários, em vez de mensurar o sucesso pela demografia da força de trabalho.
Para tanto, é preciso treinar os líderes para abraçarem a diversidade em suas equipes e promoverem uma cultura na qual todos os funcionários se sintam empoderados para contribuir com suas perspectivas únicas.
Adote a IA na gestão de desempenho
Conforme as ferramentas de IA se integram mais à gestão de desempenho, os funcionários estão cada vez mais adotando essa tecnologia para promover maior equidade nas avaliações. Essa é uma oportunidade para as organizações desvincularem algumas tarefas desafiadoras das atribuições dos gerentes e, ao mesmo tempo, aprimorar a experiência dos funcionários.
Embora as ferramentas possam fornecer avaliações imparciais, as organizações devem equilibrar os insights de IA com a supervisão humana para assegurar a abrangência e a contextualização das análises.
Defina o que é uso fraudulento vs. honesto da IA
Conforme a IA se torna mais comum, as organizações devem estabelecer diretrizes claras sobre o uso aceitável da tecnologia para diferenciar uma habilidade genuína de um resultado aprimorado por IA.
Essa iniciativa exigirá a elaboração de diretrizes claras sobre quais tipos de trabalhos gerados por IA são aceitáveis e quais não são, bem como a capacitação de gestores para identificar quando os funcionários estão se apoiando excessivamente na IA e intervir de forma apropriada.
Entre ondas de aposentadoria iminentes e tecnologias emergentes que exigem novas habilidades, além de uma força de trabalho multigeracional, as organizações estão se deparando com desafios para elaborar uma estratégia de talentos adequada para o futuro.
Para abordar esse desafio, as organizações devem privilegiar o desenvolvimento de estratégias que não só preservem o conhecimento especializado essencial, como também promovam a inovação e melhorem a comunicação entre equipes diversas.
Enfrente a lacuna de conhecimento especializado
Diante do número crescente de aposentadorias, existe o risco de que as organizações percam conhecimento essencial. A implementação de programas de aprendizagem e iniciativas de mentoria podem agilizar a aquisição de conhecimento especializado entre os funcionários mais jovens.
Ao avaliar as equipes quanto aos riscos decorrentes das aposentadorias e transferir conhecimento valioso, as empresas podem assegurar que as habilidades essenciais sejam preservadas e passadas adiante.
Reestruture em busca da inovação tecnológica
Em resposta aos avanços tecnológicos, as organizações estão se reestruturando para otimizar a agilidade e a inovação. Para isso, elas estão considerando migrar para modelos organizacionais mais simples e dinâmicos e centralizar funções corporativas.
Também planejam promover equipes mistas e a gestão de talentos com base em habilidades, tudo com a intenção de se adaptar rapidamente às demandas em evolução do mercado. Investir em planejamento estratégico da força de trabalho e práticas de aprendizagem ágil é essencial para superar obstáculos organizacionais arraigados e se alinhar com capacidades estratégicas.
Use a nudgetech para preencher lacunas da comunicação
Táticas de incentivo tecnológico, ou nudgetech, estão ganhando tração como uma forma de preencher a lacuna da comunicação em forças de trabalho multigeracionais. Essas ferramentas habilitadas por IA ajudam a alinhar os estilos de comunicação em grupos culturais e geracionais, aprimorando a colaboração e a coesão.
Os líderes de RH devem explorar as ofertas de nudgetech e criar grupos de trabalho para monitorar a inclusão e a adaptabilidade da IA. Combinar insights orientados por IA com oportunidades de microaprendizagem pode viabilizar o pleno desenvolvimento de habilidades e apoiar os funcionários para que alcancem suas metas profissionais.
Descubra o Futuro com as Conferências Gartner!
Embarque em uma jornada de inovação em 2025 e participe das conferências que moldarão o futuro da tecnologia e dos negócios:
📌Conferência Gartner Data & Analytics | 28 e 29 de abril de 2025
📌Conferência Gartner Segurança & Gestão de Risco | 5 e 6 de agosto de 2025
📌Conferência Gartner CIO & IT Executive | 22 a 24 de setembro de 2025
Não perca a chance de liderar o futuro!
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O futuro do trabalho implica se adaptar aos avanços tecnológicos, como IA, e priorizar experiências centradas no ser humano. Também ressalta a importância de abordar desafios da força de trabalho como solidão, DEI e ativismo dos funcionários. Abrange mudanças em relação ao trabalho – onde, quando e como é realizado, por quem ou o quê. As organizações devem desenvolver pipelines de liderança robustos, adotar modelos de emprego diverso e promover uma cultura inclusiva para impulsionar a inovação e o crescimento. Dessa forma, garante-se que o RH desempenhe um papel estratégico perante esses desafios.
Os líderes de RH podem aumentar seu impacto estratégico ao abordar desafios críticos da força de trabalho, como solidão, ativismo dos funcionários e resistência à DEI. Ao fomentar uma cultura de conexão, engajar os funcionários na elaboração conjunta de políticas de IA e integrar a DEI às estratégias fundamentais, o RH pode promover uma mudança relevante e otimizar o sucesso organizacional no ambiente de trabalho em constante evolução.
Construir uma base sólida de líderes de mudanças é crucial para que as organizações enfrentem as complexidades do futuro do trabalho. Líderes eficazes são essenciais para gerenciar os desafios relacionados à IA, melhorar a comunicação entre equipes diversas e impulsionar a inovação. Ao desenvolver capacidades de liderança sólidas, as organizações são capazes de sustentar o crescimento, adaptar-se aos avanços tecnológicos e manter a vantagem competitiva.