As dez principais tendências estratégicas de tecnologia do Gartner para 2023

17 de outubro de 2022

Colaborador: David Groombridge

Veja onde, quando e como as principais tendências de tecnologia impactarão suas ambições estratégicas nos próximos três anos.

Quais são as 10 principais tendências estratégicas de tecnologia do Gartner para 2023?

As principais tendências de tecnologia estratégicas para 2023 são:

  1. Sistema imunológico digital
  2. Observação aplicada
  3. Gestão de segurança, risco e confiança de IA (AI TRISM)
  4. Plataformas do setor na nuvem
  5. Engenharia de plataformas
  6. Realização do valor da tecnologia sem fio
  7. Superapp
  8. IA adaptativa 
  9. Metaverso 
  10. Tecnologia sustentável

Como as tendências estratégicas de tecnologia do Gartner se relacionam ao seu negócio?

Talvez o seu negócio tenha a necessidade de economizar custos, melhorar a margem ou reinvestir. Ou talvez a sua empresa ainda esteja tentando crescer. Talvez esta seja a hora de uma mudança: reinventar o modelo de negócios. Alguns podem até mesmo precisar fazer tudo isso ao mesmo tempo. 

Líderes de negócios e tecnólogos podem usar essa lista para avaliar o impacto potencial das tendências de tecnologia em suas estratégias específicas, como crescimento da receita, aceleração digital, maximização do valor dos dados ou proteção e construção da sua marca. 

Essas tendências poderiam representar um risco ou oportunidade para a sua organização. Por isso, essa lista ajudará a criar uma diretriz de tecnologia para impulsionar o impacto sobre uma série de ambições estratégicas. 

Ao analisar quando essas tendências se tornarão mais relevantes, é possível estabelecer seu próprio caminho, entendendo que elas também não precisam ser feitas todas ao mesmo tempo.

As tendências de tecnologia para 2023 devem ajudar a abordar quais prioridades de negócios?

Esperamos que as tendências para 2023 influenciem as estratégias empresariais nos próximos três anos, permitindo que as organizações abordem essas quatro prioridades principais: 

  • Otimização de resiliência, operações ou confiança.
  • Escalonamentode soluções verticais, entrega de produtos ou em todos os lugares.
  • Pioneirismo no engajamento do cliente, respostas aceleradas ou oportunidade.
  • Busca de soluções tecnológicas sustentáveis.

1: Otimizar

Essas tendências otimizam sistemas de TI para maior confiabilidade, melhoram a tomada de decisão orientada a dados e mantêm o valor e a integridade de sistemas de inteligência artificial (IA) na produção. 

  • O sistema imunológico digital cria uma experiência do cliente aprimorada, combinando várias estratégias de engenharia de software para proteger contra riscos. Por meio da observação, automação, design e teste extremos, ele entrega sistemas resilientes que minimizam riscos operacionais e de segurança.

  • A observação aplicada trabalha com os dados emitidos por uma organização, usando IA para analisar e fazer recomendações, que permitem a uma empresa tomar decisões futuras mais rápidas e mais precisas. Quando aplicada sistematicamente, ela pode reduzir a latência para resposta e otimizar as operações de negócios em tempo real.

  • AI TRiSM  dá suporte à governança do modelo de inteligência artificial, confiabilidade, imparcialidade, segurança, robustez, eficácia e proteção de dados. Ela combina métodos para explicar os resultados de IA, implementando rapidamente novos modelos, gerenciando ativamente a segurança de IA e os controles de questões éticas e de privacidade.

2. Escalar

Essas tendências de tecnologia aceleram ofertas verticais, aumentam o ritmo da entrega de produtos e ativam a conectividade em todos os lugares. 

  • As plataformas na nuvem do setor combinam SaaS (Software as a service), PaaS (Platform as a service) e IaaS (Infrastructure as a service) com funcionalidade sob medida e específica do setor que as organizações podem usar para adaptar-se mais facilmente ao fluxo incansável de interrupções dentro do seu setor.

  • A engenharia de plataformas fornece um conjunto selecionado de ferramentas, recursos e processos que são embalados para consumo fácil pelos desenvolvedores e usuários finais. Ela aumentará a produtividade dos usuários finais e reduzirá a carga sobre as equipes de desenvolvimento. 

  • A realização do valor da tecnologia wireless cobre a provisão de serviços de rede wireless, incluindo computação tradicional do usuário final, suporte para dispositivos de borda, soluções digitais de marcação, etc. Essas redes vão muito além da conectividade pura, fornecendo localização e outras informações e insights em tempo real a partir de análise, e permitem que sistemas colham energia de rede diretamente.

3: Ser pioneiro

Essas tendências concentram-se em permitir a mudança do modelo de negócios, reinventando o engajamento com funcionários e clientes, e acelerando estratégias para explorar novos mercados virtuais.

  • Superapps são mais do que aplicativos compostos que agregam serviços. Um superapp combina os recursos de um app, uma plataforma e um ecossistema em um único aplicativo, fornecendo uma plataforma para terceiros desenvolverem e publicarem seus próprios miniapps.

  • IA adaptativa permite que o comportamento do modelo mude após a implantação, usando feedback em tempo real, para treinar continuamente os modelos e aprender dentro dos ambientes de desenvolvimento e tempo de execução, com base em novos dados e metas ajustadas para se adaptar rapidamente às mudanças nas circunstâncias do mundo real.

  • O metaverso permite que as pessoas repliquem ou aprimorem suas atividades físicas. Isso poderia acontecer transportando ou ampliando as atividades físicas para um mundo virtual ou transformando o mundo físico. É uma inovação combinatória composta por vários recursos e temas de tecnologia.

4: Tecnologia sustentável

Entregar apenas tecnologia não será suficiente em 2023. Tecnologia sustentável é uma estrutura de soluções que aumenta a energia e a eficiência dos serviços de TI; permite a sustentabilidade empresarial por meio de tecnologias como rastreabilidade, análise, software de gestão de emissões e IA e ajuda os clientes a alcançarem seus próprios objetivos de sustentabilidade. 

Investimentos em tecnologia sustentável também têm o potencial de criar maior resiliência operacional e desempenho financeiro, proporcionando novos caminhos para o crescimento.

Resumo:

  • As 10 principais tendências estratégicas de tecnologia do Gartner ajudarão a suprir as necessidades dos negócios para otimizar, escalar ou inovar.

  • As tendências permitem alinhar a inovação tecnológica com os futuros objetivos estratégicos da sua empresa.

  • Investimentos em tecnologia sustentável proporcionam vantagens operacionais e financeiras e podem criar oportunidades de crescimento.

David Groombridge é vice-presidente analista emérito dentro da equipe de líderes de TI e profissionais técnicos no Gartner Research. Ele faz análise em todas as fases do ciclo de compras de TI, com um foco específico em práticas recomendadas na compra de serviços terceirizados no local de trabalho digital, serviços de infraestrutura híbrida e hospedagem de sistemas SAP (System Applications and Products in Data Processing). Ele fornece orientação para clientes sobre seleção de fornecedores, preços de contratos, estrutura e termos e negociações comerciais.

Conferência Gartner Data & Analytics

Estamos de volta ao Brasil! Desvende as principais tendências de Data & Analytics reunidas em um só lugar.

Promova um desempenho mais sólido em suas principais prioridades estratégicas.